Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 17/11/2024

1. Introduction
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes de produits sur le site internet www.magdalanunaya.com (ci-après « le Site »), exploité par la société Magdala Nunaya (ci-après « le Vendeur »). En validant une commande, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.

2. Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le Site au jour de la consultation. Chaque produit est accompagné d'une description qui en précise les caractéristiques. Les photographies sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

3. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros (ou autre devise selon votre localisation), toutes taxes comprises (TTC). Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande
Le Client peut passer commande directement sur le Site. Pour finaliser une commande, il doit suivre le processus d'achat et accepter les CGV. Le Vendeur confirmera la commande par email, ce qui constitue un contrat de vente.

5. Paiement
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le Site. Le traitement des paiements est sécurisé grâce à des systèmes de paiement fiables.

6. Livraison
La livraison est effectuée à l'adresse fournie par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site. Le Vendeur ne peut être tenu responsable en cas de retard dû à des circonstances externes.

7. Droit de rétractation
Le Client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs, à compter de la réception des produits. Pour exercer ce droit, le Client doit informer le Vendeur de sa décision par email ou lettre recommandée.

8. Retour des produits
Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf si le produit est défectueux ou non conforme.

9. Garanties
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

10. Protection des données personnelles
Le Vendeur s'engage à protéger les données personnelles du Client. Ces données sont collectées pour le traitement des commandes et ne seront jamais vendues à des tiers. Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant.

11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, le Client s’engage à contacter le Vendeur pour tenter de résoudre le problème à l’amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux de la juridiction du siège social du Vendeur.

12. Modifications des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses CGV. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.